La organización Jopasi Power, referente en el dinámico sector de distribución, se encuentra en pleno proceso de expansión de sus equipos operativos en la ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas. Con el objetivo de fortalecer su capacidad de respuesta y alcanzar nuevas metas comerciales, la empresa abre el proceso de selección para ocupar la posición de Agente de Call Center. Este puesto se desarrolla bajo una modalidad presencial, permitiendo una integración directa con las dinámicas de trabajo de nuestra sede y facilitando el contacto constante con los supervisores de área, lo cual es fundamental para garantizar la calidad en el servicio y la eficiencia en la gestión telefónica requerida por la compañía.
El perfil que buscamos requiere personas que tengan al menos 18 años de edad, cumpliendo con la mayoría de edad establecida para ejercer labores profesionales. Es indispensable que los candidatos residan en Guayaquil o en las zonas aledañas a la ciudad, dado que la naturaleza presencial del trabajo exige una puntualidad rigurosa para cumplir con el horario establecido de lunes a sábado. Valoramos positivamente a quienes posean una personalidad dinámica, con capacidad para la resolución de conflictos y, sobre todo, una excelente fluidez verbal que les permita transmitir los valores de nuestra marca de manera clara y profesional a través de los canales telefónicos.
Contamos con una política de puertas abiertas, por lo cual no exigimos experiencia laboral previa en puestos similares, aunque si el aspirante posee un recorrido mínimo de tres meses en funciones relacionadas con la atención al cliente o ventas, será considerado una ventaja competitiva durante el proceso de selección. Asimismo, se solicita una buena presencia y una disposición natural para el aprendizaje constante. La función principal del agente será la gestión de llamadas, el seguimiento de clientes y la promoción de los servicios de la empresa, trabajando bajo estándares de calidad que garantizan la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas colectivas establecidas.
La contratación es de carácter inmediato, ofreciendo un contrato de tiempo completo que asegura la estabilidad laboral del colaborador desde el primer día. La remuneración establecida para este puesto alcanza los 550 dólares mensuales, cifra que se compone de un sueldo base fijo, garantizando un ingreso estable, complementado con un esquema de comisiones por resultados que permite incrementar las ganancias según el desempeño individual. A esto se suman los incentivos económicos mensuales ligados al cumplimiento de objetivos específicos de equipo, además de todos los beneficios de ley garantizados por la normativa ecuatoriana vigente.
Como parte de nuestra inversión en el capital humano, proveemos capacitaciones certificadas que permiten a los agentes desarrollar destrezas técnicas y comerciales de alto valor, fomentando un entorno de crecimiento profesional y desarrollo de carrera dentro de la jerarquía de la empresa. El ambiente laboral en Jopasi Power está diseñado para ser motivador, impulsando siempre a los trabajadores a superar sus propios límites mediante el acompañamiento constante, la formación continua y el reconocimiento del esfuerzo. Este puesto representa un paso firme hacia la profesionalización en el área comercial dentro de una empresa sólida y comprometida con el desarrollo del talento joven.